Políticas de privacidad
Tu privacidad es importante para nosotros. En esta declaración de privacidad te explicamos qué datos personales recopilamos de nuestros clientes y cómo los utilizamos. Es imprescindible que la leas y aceptes antes de seguir navegando.
Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que decidas rellenar algún formulario donde se pidan tus datos personales.
Los menores de edad no están autorizados a introducir sus datos personales o comprar productos en nuestra web. Los productos deben ser adquiridos por adultos. Los menores de 18 años sólo podrán utilizar nuestra web bajo la supervisión de un padre o un tutor.
En esta web se respetan y cuidan los datos personales de sus usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados.
Estos son los principios respecto a tu privacidad:
- Nunca se van a solicitar datos personales a menos que realmente sean necesarios para prestarte los servicios que presta Cacaopernia.com.
- Nunca se va a compartir información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o contemos con tu autorización expresa.
- Nunca se usarán tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.
Se ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley española Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de la ley española de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley española 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).
Responsable del tratamiento de tus datos personales
- Identidad del responsable: Cacao Pernía S.L.U.
- Nombre comercial: Cacao Pernía
- CIF: B-13709860
- Dirección: C/ Soldador 13, 41750, Los Molares (Sevilla)
- Correo electrónico: info@cacaopernia.com
- Teléfono: 622 515 020
Para el tratamiento de datos de los usuarios, se implementan todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.
Tratamiento que se aplica a tu información personal
En el tratamiento de tus datos personales, se aplican los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre se va a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos sobre los que te informaremos previamente con absoluta transparencia.
- Principio de minimización de datos: Solo se van a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son requeridos. Los mínimos posibles.
- Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informaremos del plazo de conservación correspondiente.
- Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que se toman todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de tus datos por parte de terceros.
¿Cómo se han obtenido tus datos?
Los datos personales que son tratados en Cacaopernia.com proceden de los formularios de pedido y contacto en esta página web.
¿Cuáles son tus derechos cuando facilitas tus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Cacaopernia.com se están tratando datos personales que le conciernen, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a:
- Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
- Solicitar su rectificación o supresión
- Solicitar la limitación de su tratamiento
- Oponerse al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de los datos
Podrás acceder a tus datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en tu caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos. Cacaopernia.com dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Como interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:
- El tratamiento esté basado en el consentimiento.
- Los datos hayan sido facilitados por ti.
- El tratamiento se efectúe por medios automatizados.
Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.
Para ejercer tus derechos puedes contactar por correo electrónico escribiendo a la dirección info@cacaopernia.com o por correo convencional escribiendo a la dirección C/ Soldador 13, 41750, Los Molares (Sevilla), adjuntando una copia del documento de identidad.
También tendrás derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe el Reglamento.
¿Con qué finalidad se tratan tus datos personales?
Cuando te conectas con esta web y usas algún formulario estás facilitando información de carácter personal de la que es responsable Cacaopernia.com. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico y otra información. Al facilitar esta información, das tu consentimiento para que tu información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por Cacaopernia.com, sólo como se describe en la presente Política de Privacidad.
- Datos solicitados en el formulario de contacto: Para poder ponerse en contacto con el responsable de Cacaopernia.com, se solicitan datos personales en dicho formulario. En este caso, se solicitan los siguientes datos personales: Nombre (opcional) y Email. Dichos datos se solicitan únicamente para poder responder a dicho usuario si corresponde y serán enviados por correo electrónico a Cacaopernia.com.
- Datos solicitados en el formulario de pedido: Te pediremos tus datos personales para poder tramitar y enviarte el pedido, estos son tu nombre y dirección. En general, utilizamos la información para gestionar pedidos, entregar productos y ponernos en contacto contigo en relación con pedidos y productos.
De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679, Cacao Pernía S.L.U., con domicilio en C/ Soldador 13, 41750, Los Molares (Sevilla), será la responsable del tratamiento de los datos correspondientes a usuarios de la web.
Legitimación para el tratamiento de tus datos
La base legal para el tratamiento de tus datos es: el consentimiento.
Para poder dar tus datos personales en los formularios de la web, se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.
Categoría de datos
Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos.
En la página web de Cacaopernia.com no se tratan categorías de datos especialmente protegidos.
¿Durante cuánto tiempo se conservarán tus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán:
- Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por ti, se mantenga una relación mercantil o un plazo de 2 años.
¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
A empleados de Cacao Pernía.
¿Compartimos la información recabada?
No participamos en el negocio de la venta de información a terceros, el único objetivo de la recopilación de información que hacemos es para gestionar los pedidos, y por lo tanto contratamos a otras sociedades y personas para realizar ciertas funciones:
Servidor web: Los datos los almacenamos en los servidores que tenemos alquilados con la empresa de Hosting: SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L.,(SCIP o Don Dominio), C/ Menestrals, 14, C.P. 07500 de Manacor (Illes Balears), España.
Google: Si has aceptado las cookies de nuestra web se activará el uso de Google Recaptcha en nuestros formularios. Recaptcha es un servicio para evitar el uso de bots en los formularios prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos ("Google"). Puedes leer sus políticas de privacidad en el siguiente enlace.
Otros: Además compartimos los datos con la agencia de transportes (GLS, C/ Ronda De Las Zarzuelas 56 Local, 41710, Utrera (Sevilla)) para que gestionen la entrega de los pedidos y con nuestra gestoría que se encarga de la gestión de nuestras facturas y temas fiscales. Datos gestoría: Arardos, C/ Estepa 2, 41701, Dos Hermanas (Sevilla).
También tiene acceso a los datos (sin hacer uso alguno de ellos) la empresa que hace el mantenimiento de la página web (Zernet Idea S.L, C/Pino 2, 2C, 41702, Dos Hermanas (Sevilla))
Secreto y seguridad de los datos
Cacaopernia.com se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.
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Cacaopernia.com no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.
Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, Cacaopernia.com se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por Cacaopernia.com para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).
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Exactitud y veracidad de los datos
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Revocabilidad
El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Cacaopernia.com en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.
Cambios en la política de privacidad
Cacaopernia.com se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autoregulación, por lo que te aconsejamos que la visites periódicamente.